多种联系方式一览

为方便玩家与运营方快速对接，本站提供以下联系渠道。所有渠道均由专人值守，非机器人自动回复。

工作时间与服务承诺

本站客服团队实行两班制，工作日与节假日均有人值守，具体安排如下：

服务承诺包括三项：一是版本投诉在核实后 24 小时内给出处理结果；二是传奇私服新开信息纠错在确认后 2 小时内更新；三是合作方提交的收录申请在 48 小时内完成初审并反馈。

各部门与业务线联系指引

为避免转接延误，请根据问题类型选择对应渠道：

• 版本收录与下架：联系运营合作邮箱，需提供版本名称、引擎类型、开区时间、服务端唯一标识。
• 稳定性评分申诉：联系玩家客服邮箱，附上版本名称与具体争议数据（如在线率截图）。
• 玩家投诉与举报：通过在线客服提交，需说明版本、时间、问题类型（暗改爆率/虚假宣传/无法登录）。
• 广告与流量合作：联系运营合作邮箱，标题注明"流量合作"。
• 内容纠错与建议：在线客服或玩家客服邮箱均可，采纳后会在版本页标注贡献者。

涉及独家传奇私服标签的争议，我们会要求运营方提供唯一服务端证明，无法提供者将取消标签。

常见问题与快速解答

Q1：提交收录申请收费吗？

基础收录免费，但必须通过登录、建号、打怪、交易、攻沙五项测试。付费仅涉及首页推荐位等展示服务，不影响评分与收录结果。

Q2：投诉一个私服需要提供什么？

请提供版本名称、开区日期、问题描述、截图或录屏。信息越完整，核实越快。恶意投诉将被记录并限制提交权限。

Q3：多久能收到回复？

在线客服 3 分钟内，邮箱 12 小时内，运营合作 1 个工作日内。如超时未回复，可通过客服电话催办。

Q4：可以电话咨询开服信息吗？

可以，但电话主要用于投诉与合作对接。查询传奇私服新开信息建议直接使用站内列表与订阅功能，信息更实时。